Všeobecné obchodní podmínky _ e-shop
společnosti STAVOSPOL, s.r.o., IČO: 15545521
se sídlem Staňkova 41, 612 00
Brno
zapsané v obchodním rejstříku
vedeném u Krajského soudu v Brně, sp. zn. C 816
pro prodej zboží spotřebitelům
prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.stavospol.cz
1.
Úvodní ustanovení
2.
Uživatelský účet
3.
Uzavření kupní smlouvy
4.
Cena zboží a platební podmínky
5.
Odstoupení od kupní smlouvy
6.
Dodání zboží
7.
Práva z vadného plnění
8.
Další práva a povinnosti smluvních
stran
9.
Závěrečná ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky
(dále jen „obchodní podmínky“) společnosti STAVOSPOL, s.r.o. se sídlem Staňkova 41, 612 00 Brno, IČO 155 45 521, zapsané v obchodním rejstříku
vedeném Krajského soudu v Brně, sp.zn. C 816 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti
smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen
„kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou, která
není podnikatelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu
prodávajícího. Spotřebitelem je kupující fyzická osoba, která při uzavírání a
plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti
(dále jen „spotřebitel”). Internetový obchod je prodávajícím provozován na
internetové adrese www.stavospol.cz, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky
(dále jen „webová stránka“).
1.2.
Ustanovení obchodních podmínek jsou
nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou
vyhotoveny v českém jazyce.
1.3.
Znění obchodních podmínek může
prodávající měnit či doplňovat s účinností zveřejnění na webu, není-li
uvedeno datum pozdější. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti
vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.
Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího
provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského
rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání
zboží (dále jen „uživatelský účet“). Jestliže nemá kupující registraci
k uživatelskému účtu zřízenou, může kupující provádět objednávání zboží
též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Kupující není oprávněn umožnit
využívání uživatelského účtu třetím osobám. Přístup k uživatelskému účtu
je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat
mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.3. Prodávající kupujícího informuje, že
uživatelský účet nemusí být přístupný stále, a to zejména v případech
potřeby údržby hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, nebo třetích
osob.
2.4.
Prodávající si vyhrazuje právo
zrušit uživatelský účet, a to zejména v případech, kdy není uživatelský
účet déle než 12 měsíců využíván, nebo v případech, kdy kupující poruší své
povinnosti z kupní smlouvy vč. těchto všeobecných obchodních podmínek.
3.
Uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na
webové stránce je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít
kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012
Sb., občanský zákoník v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), se
nepoužije.
3.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně
z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží
zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webové stránce. Prodávající
a kupující mohou uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných
podmínek.
3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující
objednávkový formulář na webové stránce. Objednávkový formulář obsahuje zejména
informace o:
a) objednávaném zboží (objednávané zboží
„vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku),
b) způsobu úhrady kupní ceny zboží,
údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
c)
informace o nákladech spojených s
dodáním zboží
(dále společně jen jako „objednávka“).
3.4.
Před zasláním objednávky
prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do
objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a
opravovat chyby vzniklé při zadávání údajů do objednávky. Objednávku odešle
kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Prodávající
neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení potvrdí e-mailem kupujícímu, a
to na e-mail kupujícího uvedený v uživatelském rozhraní či v objednávce
(dále jen „e-mail kupujícího“), potvrzení obdržení objednávky však není
považováno za přijetí (akceptaci) objednávky dle odst. 3.7. obchodních podmínek.
3.5.
Mylné uvedení jakéhokoliv údaje
kupujícím při objednávce samo o sobě neznamená neplatnost objednávky. Prodávající
a kupující si mohou tyto údaje dodatečně vyjasnit jimi zvoleným způsobem, zpravidla
elektronickou poštou.
3.6. V případě, že to prodávající
uzná za vhodné a požádá o to kupujícího (především s ohledem na obsah či
množství objednávaného zboží), je kupující povinen zaslat prodávajícímu
dodatečné potvrzení objednávky ze strany kupujícího (např. písemně, e-mailem
nebo telefonicky).
3.7.
Kupní smlouva mezi prodávajícím a
kupujícím je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptací), jež zašle
prodávající na e-mail kupujícího.
3.8.
Kupující bere na vědomí, že
prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami,
které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči prodávajícímu.
3.9.
Návrh kupní smlouvy ve formě
objednávky má platnost patnáct dnů.
3.10.
V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce
nemůže prodávající splnit, zašle na e-mail kupujícího pozměněnou nabídku s
uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
3.11.
Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a
kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím
e-mailu.
4.
Cena zboží a platební podmínky
4.1. Cena zboží a případné náklady
spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy budou kupujícím hrazeny prodávajícímu
následujícími způsoby:
a) v hotovosti nebo platbou kartou
při osobním odběru na adrese provozovny prodávajícího, na které dochází
k převzetí zboží;
b) zálohovou platbou dopředu před
převzetím zboží.
4.2.
V případě zálohové platby je
kupující povinen uhradit kupní cenu zboží dopředu. Ustanovení § 2119 odst. 1
občanského zákoníku se nepoužije.
4.3. Společně s kupní cenou je kupující
povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním
zboží ve smluvené výši (např. zálohy za palety).
4.4.
V případě, že je zboží dodáváno
s vratnými zálohovanými obaly, je kupující oprávněn tyto obaly nepoškozené
vrátit ve stejném stavu a prodávající je povinen tyto obaly převzít zpět a
kupujícímu vrátit uvedenou cenu obalu, a to v provozovně prodávajícího ve
které došlo k převzetí zboží.
4.5.
Eventuální slevy z ceny zboží
poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze sčítat.
4.6. Veškeré změny včetně změn cen v
internetovém obchodě jsou vyhrazeny. Cena je platná v době objednání. Je-li
uvedená cena, nebo jakýkoliv jiný údaj uvedený na webové stránce zjevně chybný
(zejména chyby v počtech, číslech), vyhrazuje si prodejce právo tuto chybu, i
po přijetí nabídky kupujícím, dodatečně opravit. V takovém případě je smlouva
uzavřena dodatečným souhlasem kupujícího, v opačném případě smlouva nebyla
uzavřena.
4.7. Fakturu vystaví prodávající
kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na e-mail
kupujícího. Kupující souhlasí se zasíláním faktur v elektronické podobě.
V případě, že kupující bude vyžadovat vyhotovení tištěného písemného dokladu
– faktury, je povinen tuto žádost uvést v objednávce v kolonce „doplňující
vzkaz“. Prodávající v takovém případě předá tištěnou fakturu při fyzickém
předání zboží.
4.8. Podle zákona č. 112/2016 Sb., o
evidenci tržeb v platném znění, je prodávající povinen vystavit kupujícímu
účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v
případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
5.
Odstoupení od kupní smlouvy
5.1.
Kupující si je vědom, že dle
ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nemůže spotřebitel mimo jiné odstoupit
od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího
nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé
zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu
vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
5.2. Vyjma případů uvedených v odst. 5.1 obchodních
podmínek či v jiných případech, při kterých nelze od kupní smlouvy odstoupit,
má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od
kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, s tím
že v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání
několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v
předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový
formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních
podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na
adresu kterékoliv provozovny prodávajícího či na e-mail prodávajícího web@stavospol.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní
smlouvy dle odst. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva ruší od počátku. Veškeré
obdržené zboží, vč. dárků z věrnostního programu, musí být prodávajícímu
vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu, a to osobně
v místě, kde došlo k převzetí zboží kupujícím, nedohodnou-li se
smluvní strany jinak.
5.4.
Odstoupí-li kupující od kupní
smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i
v tom případě, kdy zboží nelze vrátit obvyklou poštovní cestou
z důvodu povahy zboží.
5.5.
Jestliže kupující odstoupí od smlouvy
dle odst. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající platby přijaté od
kupujícího včetně nákladů na dodání zboží, a to stejným způsobem, jakým
kupující za zboží zaplatil. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní
prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a
pokud mu tím nevzniknou další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy,
prodávající není povinen vrátit uhrazenou kupní cenu kupujícímu dříve, než
kupující zboží vrátí prodávajícímu dle odst. 5.3. obchodních podmínek.
5.6. Kupující je oprávněn odstoupit od
smlouvy i v případě, že zakoupené zboží použil nebo poškodil. Prodávající
je však oprávněn vrátit částku odpovídající pouze hodnotě zboží ve stavu,
v jakém mu bylo zboží vráceno (např. hodnota takového zboží na trhu
s použitým zbožím).
5.7. V případě porušení podmínek kupní
smlouvy nebo obchodních podmínek kupujícím si prodávající vyhrazuje právo
odstoupit od kupní smlouvy. Kupujícímu v takovém případě vzniká povinnost
uhradit prodávajícímu náklady spojené s jeho objednávkou, zejména pak náklady
za zaslání zboží do místa výdeje, pokud je kupující nepřevezme.
5.8. Prodávající je oprávněn odstoupit od
smlouvy kdykoliv do doby převzetí zboží kupujícím. V případě odstoupení od
smlouvy ze strany prodávajícího, je prodávající povinen vrátit kupujícímu zpět
již zaplacenou kupní cenu, a to bezhotovostně na bankovní účet kupujícího,
případně v hotovosti v některé z provozoven prodávajícího,
nedohodnou-li se strany jinak. Pokud prodávající odstoupí od kupní smlouvy, je
povinen o tom neprodleně informovat kupujícího na e-mail kupujícího.
5.9. Kupující může po předchozí dohodě s
prodávajícím vrátit zakoupené zboží, a to do 60 dnů od převzetí zboží.
Prodávající je oprávněn požadovat po kupujícím manipulační poplatek až do výše
50 % kupní ceny vráceného zboží. Prodávající má právo odmítnout vrácení zboží
dle svého uvážení bez uvedení důvodu (odmítne zejména u speciálního nebo
sezonního zboží).
6.
Dodání zboží
6.1. Prodávající se zavazuje odeslat
zboží kupujícímu v nejbližším možném termínu. Dodací lhůta, pokud je u zboží
uvedena, má pouze informativní charakter a není pro prodávajícího závazná.
6.2. Prodávající nenese odpovědnost za
škody způsobené zpožděním odeslání nebo doručení zboží z jakéhokoli důvodu.
6.3. Jestliže je způsob dopravy sjednán
na základě speciálního požadavku kupujícího, leží riziko a případné náklady spojené
s tímto způsobem dopravy na kupujícím.
6.4. Jestliže je zaviněním kupujícího
nutné zboží doručovat opakovaně, nebo jiným než původně sjednaným způsobem,
zavazuje se kupující tyto náklady uhradit.
6.5. V případě, že je smluven osobní
odběr zboží kupujícím, je kupující povinen si zboží převzít nejpozději do 5 dnů
od potvrzení objednávky v místě provozovny prodávajícího vybrané
v objednávce v průběhu otevírací doby zvolené provozovny.
6.6. V případě, že kupující nevyzvedne
objednané zboží, prodávající si vyhrazuje právo požadovat po kupujícím částku
na úhradu nákladů spojených s nevyzvednutím zásilky ve výši 20 % kupní ceny
objednaného zboží (náklady na přípravu zboží).
6.7. Potřebuje-li kupující řádně dodané a
zaplacené zboží dočasně uskladnit v prodejním středisku prodávajícího,
prodávající umožní uskladnění, pokud to umožní kapacitní možnosti v prodejním
středisku. Kupující je povinen zboží zkontrolovat před zahájením uskladnění.
Kupující a prodávající si dohodnou dobu uskladnění a úplatu za uskladnění.
Není-li dohodnuto písemně jinak, maximální doba uskladnění činí 3 měsíce a
minimální úplata za uskladnění činí 0,2 % z hodnoty zboží bez DPH denně s
měsíční fakturací. Uskladněním zboží nepřebírá prodávající odpovědnost za
nebezpečí škody na uskladněném zboží. Po uplynutí lhůty jednoho kalendářního
roku od data zahájení uskladnění se nevyzvednuté zboží stává se majetkem
prodávajícího, který je oprávněn nakládat s ním dle svého uvážení.
7.
Práva z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran
ohledně práv z vadného plnění jsou upraveny příslušnými ustanoveními zákona, zejména
§ 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že
zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době
předání zboží kupujícímu:
a)
má zboží vlastnosti, které si strany
ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo
výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na
základě reklamy jimi prováděné,
b) se zboží hodí k účelu, který pro
jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle
používá,
c) zboží odpovídá jakostí nebo
provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení
určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
d)
je zboží v odpovídajícím množství,
míře nebo hmotnosti a
e)
zboží vyhovuje požadavkům právních
předpisů.
7.3. Práva z vadného plnění nenáleží
ke zboží prodávanému za nižší cenu ohledně vady, pro kterou byla nižší cena
ujednána, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo
opotřebení, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, kterou zboží
mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného
plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující vadu sám způsobil (např. nevhodným
skladováním apod.).
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti
měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při
převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u
spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.5.
Za okamžik uplatnění práv
z vadného plnění (reklamace) se považuje den, kdy projev vůle kupujícího uplatnit
reklamaci dojde prodávajícímu, např. e-mailem, telefonicky, osobně
v provozovně nebo prostřednictvím poštovní zásilky. Doručení reklamovaného
zboží není podmínkou pro uplatnění reklamace, může být však prodávajícím
vyžadováno z důvodu posouzení vady.
7.6. Při uplatnění práva z vadného plnění
je kupující povinen prokázat uzavření kupní smlouvy.
7.7. Je-li
dodání zboží s vadami podstatným porušením smlouvy a kupující řádně a včas
nároky z vad zboží uplatnil u prodávajícího, může kupující:
a)
požadovat
odstranění vad dodáním nového zboží bez vady nebo dodání chybějícího zboží,
b)
požadovat
odstranění vad opravou zboží, jestliže vady jsou opravitelné,
c)
požadovat
přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
d)
odstoupit
od smlouvy za podmínek stanovených ustanovením § 2106 občanského zákoníku.
7.8. Neoznámí-li kupující volbu svého nároku v písemném
oznámení vad má nároky z vad zboží jako při nepodstatném porušení smlouvy.
7.9. Je-li
dodáním zboží s vadami smlouva porušena nepodstatným způsobem a kupující řádně
a včas nároky z vad zboží uplatnil u prodávajícího, může kupující
požadovat buď dodání chybějícího zboží a odstranění ostatních vad zboží, nebo
slevu z kupní ceny.
7.10.
Pokud prodávající
vadné zboží kupujícímu vymění za zboží bez vad, je kupující povinen vrátit
prodávajícímu reklamované zboží ve stavu, v jakém jej od prodávajícího
převzal.
7.11.
Uplatnění
reklamace nemá odkladný účinek na zaplacení ceny zboží v plné hodnotě a ve
stanovené lhůtě splatnosti, ani tímto není dotčena povinnost kupujícího platit
řádně a včas další své závazky vůči prodávajícímu.
7.12.
V případě, že
kupující bude požadovat prověření jakosti vadného zboží nezávislým odborným
znalcem, je povinen hradit náklady s tím spojené. Tyto mu budou nahrazeny
prodávajícím v případě, že se vada zboží prokáže.
8.
Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Prodávající není ve vztahu ke
kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1
písm. e) občanského zákoníku.
8.2. Prodávající příležitostně poskytuje
kupujícím možnost účastnit se věrnostního programu nebo marketingové akce.
Jedná se o časově vymezenou akci, při které kupující za nákup zboží získá předem
určenou výhodu. Podrobnosti aktuálního věrnostního programu nebo marketingové
akce prodávající určí v pravidlech pro konkrétní akci umístěných na webové
stránce. Kupující bere na vědomí, že účast ve věrnostním programu nebo
marketingové akce je čistě dobrovolná a neplynou z ní žádné práva či
povinnosti nad rámec zakoupeného zboží.
8.3.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží
zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.4. Kupující tímto přebírá na sebe
nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
8.5. Prodávající se zavazuje nakládat s
osobními údaji kupujícího v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování
osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně
osobních údajů (GDPR). Úplná informace o zásadách ochrany osobních údajů a tzv.
cookies je uložená na www.stavospol.cz/zpracovani-osobnich-udaju.
9.
Řešení sporů
9.1. K řešení sporů mezi smluvními
stranami vzniklých z užívání e-shopu a z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní
(včetně sporů týkajících se předsmluvního jednání, uzavření kupní smlouvy jakož
i její platnosti) jsou příslušné soudy České republiky. Tím nejsou dotčena
speciální ustanovení o příslušnosti u spotřebitelských smluv podle nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 ze dne 12. prosince 2012, o
příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních
věcech.
9.2.
Dojde-li mezi prodávajícím a kupujícím,
spotřebitelem, ke vzniku sporu z užívání e-shopu nebo z kupní smlouvy nebo v
souvislosti s ní, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující
podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního
řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR Štěpánská 15 120 00
Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Kupující, spotřebitel, může využít rovněž platformu pro
řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
9.3. Kupující má možnost se obracet se
svými stížnostmi na orgány státního dozoru a dohledu. Dozor nad dodržováním
zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele v platném znění, vykonává v
zákonem stanoveném rozsahu Česká obchodní inspekce, dozor nad oblastí zpracování
osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
10.
Závěrečná ustanovení
10.1.
Kupujícímu může být doručováno na e-mail kupujícího.
10.2.
Prodávajícímu může být doručováno na e-mail prodávajícího
nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.
10.3. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se
zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na e-mail kupujícího.
10.4.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo
neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení,
jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo
neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Je-li
odkaz uvedený v obchodních podmínkách na jiné ustanovení obchodních podmínek
chybný, vztahuje se takový odkaz na takové ustanovení obchodních podmínek,
které nejvíce odpovídá smyslu učiněného odkazu.
10.5.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována
prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
10.6.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje
prodávající prostřednictvím e-mailu web@stavospol.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e-mail
kupujícího.
10.7.Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě
živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti
příslušný živnostenský úřad.
10.8.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Staňkova 41, 612 00 Brno,
e-mail web@stavospol.cz,
telefon +420 737 210 002.
10.9.
Webová stránka používá soubory cookies.
10.10. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
Tyto
obchodní podmínky jsou účinné od 1.10.2022
Obchodní podmínky ke stažení jsou k dispozici v tomto SOUBORU
VZOR formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete v souboru ZDE
